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A Ducati anunciou nesta semana uma campanha de recall preventivo para os modelos Monster 1200S e SuperSport S por problemas no pedal de câmbio. Segundo comunicado da empresa “devido a um erro de fornecimento, a interferência presente entre o eixo e a alavanca da caixa de câmbio não esteja em conformidade e poderá resultar na sua soltura e perda do eixo”. Em resumo, o pedal de câmbio pode se soltar e cair, impedindo assim a troca de marchas. 

Ainda de acordo com a marca italiana, o recall é preventivo e não foi registrada nenhuma ocorrência no Brasil. Os chassis dos modelos chamados para recall são: Monster 1200 S com início do chassi 95VMA02AAHM000002 e final do chassi 95VMA02AAHM000060 para os modelos 2017, e início do chassi 95VMA02AAJM000061 e final do chassi 95VMA02AAJM000161 para os modelos 2018. O modelo SuperSport S ano 2018 com início de chassi 95VVA00AAJM000001 e final de chassi 95VVA00AAJM000053.

A empresa não registrou nenhum caso do problema no Brasil, porém é necessário fazer a avaliação do componente na concessionária. O tempo estimado para verificação é de aproximadamente 10 minutos. Caso haja a necessidade da substituição da alavanca de câmbio o tempo do serviço é de aproximadamente 20 minutos. 

Se você é proprietário de um dos modelos citados, entre em contato com uma Concessionária Autorizada Ducati de Segunda a Sexta-feira das 8h às 18h, para agendar gratuitamente a verificação e se necessário a substituição da peça. O Serviço de Atendimento ao Consumidor Ducati 0800 738 2284 poderá indicar o Concessionário mais próximo. Para mais informações acesse www.brasil.ducati.com.

 

 

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